MITS DeleteOldCustomers - Alte Kundendaten DSGVO-konform bereinigen

Schlanke, sichere und rechtlich einwandfreie Kundendatenbanken sind der Grundstein für jeden erfolgreichen Onlineshop. Mit unserem Modul zur automatischen Datenbereinigung löschen sie alte, inaktive Kundendaten effektiv und ganz nach ihren Anforderungen. So optimieren sie nicht nur die Performance ihrer Datenbank, sondern erfüllen auch die strengen Auflagen der DSGVO.

Wie unser Modul funktioniert

Das Modul MITS DeleteOldCustomers ist ein praktisches, automatisiertes System, das die Pflege ihrer Kundendatenbank übernimmt.

• Individuell anpassbarer Zeitraum: Legen sie fest, nach wie vielen Monaten der Inaktivität Kunden gelöscht werden sollen. Sie können dabei zwischen Kunden mit und ohne Bestellungen unterscheiden, um die Löschung genau auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.
• Optionale Löschung von Bestelldaten und Bewertungen: Sie haben die volle Kontrolle darüber, welche Daten gelöscht werden. Bestelldaten und Kundenbewertungen können optional mit entfernt werden.
• Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist: Damit sie rechtlich auf der sicheren Seite sind, beachtet das Modul eine von ihnen festlegbare Aufbewahrungsfrist für die Bestellungen. So stellen sie sicher, dass steuerrelevante Daten wie Rechnungen nicht vorzeitig gelöscht werden.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Rechtliche Sicherheit & Datenschutz (DSGVO): Die DSGVO verlangt das Prinzip der Datensparsamkeit. Das bedeutet, sie dürfen nur die Daten speichern, die sie auch wirklich benötigen. Inaktive Kundendaten, die seit Jahren nicht genutzt wurden, stellen ein datenschutzrechtliches Risiko dar. Unser Modul hilft ihnen dabei, dieser gesetzlichen Anforderung nachzukommen und ihr Haftungsrisiko zu minimieren.
• Verbesserte Sicherheit: Jeder alte Datensatz, der ungenutzt auf ihrem Server liegt, ist ein potenzielles Ziel für Hackerangriffe. Durch die regelmäßige Bereinigung reduzieren sie das Risiko eines Datenlecks, da weniger sensible Informationen auf ihrem System gespeichert sind.
• Bessere Datenbank-Performance: Eine saubere, schlanke Datenbank ohne veraltete „Datenleichen“ arbeitet schneller und effizienter. Das führt zu einer besseren Performance ihres gesamten Shops.
• Kundenrückgewinnung durch Benachrichtigung: Dies ist ihr Turbo-Feature! Optional können sie ihre Kunden vor der Löschung per E-Mail benachrichtigen. Diese E-Mail dient als freundlicher Reminder. Das Ergebnis: Viele Kunden melden sich wieder an, tätigen eine neue Bestellung oder aktualisieren ihre Daten. Aus einem Löschungsprozess wird so eine aktive Kundenrückgewinnungs-Kampagne.
• Ressourcenschonung durch Cronjob-Steuerung: Das Modul arbeitet automatisch im Hintergrund über einen Cronjob. Sie bestimmen, wie viele E-Mails pro Durchlauf versendet werden sollen, um die Serverlast gering zu halten und zu verhindern, dass ihre E-Mails als Spam eingestuft werden.

Funktionen im Detail:

• Individuelle E-Mail-Benachrichtigung: Der Text der E-Mail kann einfach über den Content-Manager des Shops bearbeitet und personalisiert werden.
• Flexible Benachrichtigungsfrist: Legen sie frei fest, wie viele Tage vor der Löschung der Kunde informiert werden soll.
• Gezielte Löschung: Unterscheidung zwischen Kunden mit und ohne Bestellung möglich.

Optimieren sie ihre Datenbank, stärken sie Markenvertrauen und nutzen sie inaktive Kunden als Chance zur Rückgewinnung.
Interessiert? Kontaktieren sie uns für weitere Informationen.