MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro erweitert die modified eCommerce Shopsoftware um eine umfassende Lösung für die EU-Gewährleistungsmitteilung, das harmonisierte GARAN-Label und Hersteller-Garantieerklärungen. Das Modul unterstützt 24 EU-Sprachen, erzeugt bestellbezogene GARAN-Snapshots als PNG, stellt die offizielle EU-Gewährleistungsmitteilung als PDF bereit und kann hinterlegte Hersteller-Garantieerklärungen automatisch mit der Bestellbestätigung versenden. Durch bestellbezogene Snapshots und Archivierung bleiben die zum Kaufzeitpunkt verwendeten Garantie- und Gewährleistungsinformationen dauerhaft nachvollziehbar.
MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro erweitert die modified eCommerce Shopsoftware um eine umfassende Lösung zur Integration der neuen EU-Gewährleistungsmitteilung, des harmonisierten GARAN-Labels sowie von Hersteller-Garantieerklärungen. Das Modul unterstützt Shopbetreiber dabei, die erforderlichen Garantie- und Gewährleistungsinformationen strukturiert im Shop darzustellen, Bestelldaten dauerhaft zu dokumentieren und relevante Unterlagen automatisch mit der Bestellbestätigung bereitzustellen.
Statt einzelner manueller Anpassungen verbindet das Modul Produktpflege, EU-Assets, Frontend-Ausgabe, Bestellarchivierung und E-Mail-Anhänge in einer zentralen Erweiterung für die modified eCommerce Shopsoftware.
Das Modul stellt die technischen Funktionen bereit, um die harmonisierten EU-Informationen direkt in den Shop zu integrieren. Die offiziellen Assets werden zentral verwaltet und können für alle unterstützten Shopsprachen eingesetzt werden.
GARAN-relevante Daten werden direkt mit dem jeweiligen Artikel verbunden. Dadurch kann das Modul die benötigten Informationen automatisch an den vorgesehenen Stellen im Shop ausgeben und später eindeutig der Bestellung zuordnen.
Je Produkt können unter anderem die für das GARAN benötigten Angaben wie Garantiedauer, Marke bzw. Hersteller und Modellkennung hinterlegt werden. Zusätzlich lässt sich eine vorhandene Hersteller-Garantieerklärung als PDF zuordnen.
Für unterschiedliche Bereiche des Shops unterstützt das Modul verschiedene GARAN-Darstellungen. Neben der vollständigen Darstellung kann eine kompaktere Variante verwendet werden, wenn im jeweiligen Layout weniger Platz zur Verfügung steht.
Die Ausgabe erfolgt abhängig von den hinterlegten Produkt- und Garantiedaten. Dadurch muss das GARAN nicht manuell in Produktbeschreibungen oder Templates gepflegt werden.
Ein besonderer Schwerpunkt von MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro liegt auf der Dokumentation zum Zeitpunkt der Bestellung. Relevante Informationen werden nicht lediglich aus den später möglicherweise geänderten Artikeldaten ausgelesen, sondern als eigener Bestell-Snapshot gesichert.
Für neue Bestellungen können dabei unterschiedliche Dokumenttypen automatisch bereitgestellt werden:
Die Dateien können zusammen mit der Bestellbestätigung versendet werden und stehen damit unabhängig von späteren Änderungen am Artikel oder an den aktuell verwendeten Shop-Assets zur Verfügung.
Produktdaten, Garantiedaten und verwendete Dokumente können sich im Laufe der Zeit ändern. Deshalb archiviert das Modul die für eine Bestellung relevanten Informationen separat.
So bleibt nachvollziehbar, welche Daten und Dateien zum Zeitpunkt einer konkreten Bestellung verwendet wurden. Die Snapshot-Architektur verhindert, dass bei der späteren Anzeige einer älteren Bestellung einfach die inzwischen geänderten Produktinformationen verwendet werden.
Die allgemeine EU-Gewährleistungsmitteilung muss nicht für jede Bestellung neu erzeugt werden. Das Modul verwaltet die offiziellen PDF-Dateien zentral und verwendet für die Bestellung die zur jeweiligen Sprache passende Fassung.
Beim Bestellabschluss wird die verwendete PDF in den Bestell-Snapshot übernommen. Dadurch bleibt auch bei späteren Aktualisierungen der EU-Assets dokumentiert, welche Fassung für die jeweilige Bestellung bereitgestellt wurde.
Für das produktbezogene GARAN erzeugt das Modul bei Bedarf einen eigenen PNG-Snapshot. Das PNG-Format eignet sich besonders für die dauerhafte Wiedergabe von Text, Linien, Farben und QR-Code-Inhalten und vermeidet die typischen Darstellungsprobleme von SVG-Dateien in E-Mail-Programmen.
Die GARAN-Datei wird aus den für die konkrete Bestellposition gespeicherten Daten erstellt und anschließend dem Bestellarchiv zugeordnet.
Der integrierte Asset-Importer unterstützt die Sprachfassungen der 24 offiziellen EU-Sprachen. Die Zuordnung der offiziellen PDF-Dateien erfolgt mehrstufig und berücksichtigt neben Dateinamen und Sprachbezeichnungen auch vorhandene PDF-Sprachmetadaten.
Dadurch eignet sich das Modul auch für mehrsprachige modified-Shops mit internationalem Kundenkreis.
Zusätzlich zu GARAN und EU-Gewährleistungsmitteilung können vorhandene Garantieerklärungen des Herstellers als PDF in den Prozess eingebunden werden.
Ist für einen bestellten Artikel eine entsprechende PDF hinterlegt und die Bereitstellung über das Modul aktiviert, kann diese automatisch in den Bestell-Snapshot übernommen und mit der Bestell-E-Mail versendet werden.
Die wichtigsten Funktionen werden zentral über das integrierte Compliance Center verwaltet. Dort lassen sich unter anderem die benötigten offiziellen Assets installieren, deren Status kontrollieren und technische Voraussetzungen überprüfen.
MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro wurde speziell für die Strukturen der modified eCommerce Shopsoftware entwickelt. Die Integration berücksichtigt Produktverwaltung, Checkout, Bestellverarbeitung, E-Mail-Versand und Bestellhistorie und vermeidet soweit möglich direkte Änderungen an Core-Dateien.
Das Modul unterstützt unter anderem die Templates tpl_modified_nova, tpl_modified_responsive, tpl_modified, xtc5, mits_responsive_modern, bootstrap5 und bootstrap5a. Die benötigte Template-Integration wird automatisch erkannt und kann über das Compliance Center installiert und geprüft werden. Eine manuelle Anpassung der unterstützten Templates ist dadurch in der Regel nicht erforderlich.
Das Modul unterstützt Shopbetreiber technisch bei der Umsetzung der Anforderungen rund um EU-Gewährleistungsmitteilung, GARAN und gewerbliche Garantien. Es ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung oder Prüfung des konkreten Angebots und der verwendeten Garantiebedingungen.
MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro bietet damit eine umfassende technische Basis, um EU-Gewährleistungsinformationen, GARAN-Labels und Garantieerklärungen in modified eCommerce Shopsoftware strukturiert zu verwalten, automatisiert bereitzustellen und bestellbezogen dauerhaft zu dokumentieren.
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