MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro für modified eCommerce Shopsoftware

MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro für modified eCommerce Shopsoftware

MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro erweitert die modified eCommerce Shopsoftware um eine umfassende Lösung zur Integration der neuen EU-Gewährleistungsmitteilung, des harmonisierten GARAN-Labels sowie von Hersteller-Garantieerklärungen. Das Modul unterstützt Shopbetreiber dabei, Garantie- und Gewährleistungsinformationen strukturiert im Shop darzustellen, auch komplexe Artikel mit Attributen und unterschiedlichen Modellkennungen korrekt abzubilden, Bestelldaten dauerhaft zu dokumentieren und relevante Unterlagen automatisch mit der Bestellbestätigung bereitzustellen.

Statt einzelner manueller Anpassungen verbindet das Modul Produktpflege, Attribut- und Variantenverwaltung, Massenverarbeitung, EU-Assets, Frontend-Ausgabe, Bestellarchivierung und E-Mail-Anhänge in einer zentralen Erweiterung für die modified eCommerce Shopsoftware.

EU-Gewährleistungsmitteilung und GARAN zentral verwalten

Das Modul stellt die technischen Funktionen bereit, um die harmonisierten EU-Informationen direkt in den Shop zu integrieren. Die offiziellen Assets werden zentral verwaltet und können für alle unterstützten Shopsprachen eingesetzt werden.

• Integration der offiziellen EU-Gewährleistungsmitteilung
• Unterstützung des harmonisierten GARAN-Labels
• Verwaltung der offiziellen EU-Assets für 24 EU-Sprachen
• Zentrale Verwaltung über das integrierte Compliance Center
• Diagnosefunktionen zur Prüfung der installierten Assets und Systemvoraussetzungen

GARAN direkt mit Produkten verknüpfen

GARAN-relevante Daten werden direkt mit dem jeweiligen Artikel verbunden. Dadurch kann das Modul die benötigten Informationen automatisch an den vorgesehenen Stellen im Shop ausgeben und später eindeutig der Bestellung zuordnen.

Je Produkt können unter anderem die für das GARAN benötigten Angaben wie Garantiedauer, Marke bzw. Hersteller und Modellkennung hinterlegt werden. Zusätzlich lässt sich eine vorhandene Hersteller-Garantieerklärung als PDF zuordnen.

Umfassende Unterstützung für Attributartikel und Varianten

Ein wesentlicher Vorteil von MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro ist die speziell auf modified abgestimmte Unterstützung von Artikeln mit Attributen und unterschiedlichen Modellvarianten. Das GARAN wird nicht lediglich anhand des Stammartikels erzeugt, sondern kann die vom Kunden tatsächlich gewählte Attributkombination berücksichtigen.

Damit lassen sich beispielsweise Produkte korrekt abbilden, bei denen unterschiedliche Größen, Ausführungen oder Varianten jeweils eine eigene Hersteller-Modellkennung besitzen:

• Automatische Auswertung vorhandener Attribut-Artikelnummern
• Unterstützung von attributes_model und attributes_ean
• Nutzung der bestehenden modified-Artikelnummernlogik möglich
• Modellkennung aus einer gezielt ausgewählten Attributgruppe verwendbar
• Kombination mehrerer Attribut-Artikelnummern möglich
• Kombination aus Stammartikelnummer und Attribut-Artikelnummern möglich
• Explizite Modellkennung für einzelne Attributkombinationen als Override

Dadurch müssen vorhandene Artikelnummern nicht für jede Variante erneut manuell gepflegt werden. Für den jeweiligen Artikel lässt sich festlegen, wie vorhandene Artikelnummern zur GARAN-Modellkennung aufgelöst werden sollen. Die Variantenübersicht zeigt dabei direkt, welche Modellkennung für jede Kombination tatsächlich verwendet wird.

GARAN aktualisiert sich bei der Attributauswahl

Ändert der Kunde auf der Produktseite ein relevantes Attribut, kann auch das GARAN automatisch auf die gewählte Variante reagieren. So kann beispielsweise beim Wechsel zwischen unterschiedlichen Gerätegrößen unmittelbar die dazugehörige Modellkennung verwendet werden.

Auch Warenkorb, Checkout und Bestellverarbeitung arbeiten mit der konkret ausgewählten Attributkombination. Die dauerhafte Bestelldokumentation basiert damit nicht nur auf dem Stammartikel, sondern auf der tatsächlich bestellten Variante.

Mehrdeutige Kombinationen werden dabei bewusst nicht automatisch geraten. Können mehrere unterschiedliche Attribut-Artikelnummern nicht eindeutig als Modellkennung interpretiert werden, kann über die Variantenverwaltung eine eindeutige Zuordnung vorgenommen werden.

Varianten gezielt verwalten – nur wenn es wirklich nötig ist

Bei sauber gepflegten Attribut-Artikelnummern funktioniert die Modellauflösung in vielen Fällen vollständig automatisch. Nur für Sonderfälle müssen einzelne Kombinationen zusätzlich gepflegt werden.

Die Variantenverwaltung ist direkt aus der Artikelbearbeitung im Bereich „MITS EU Gewährleistung & GARAN“ erreichbar. Dort können bei Bedarf für einzelne Kombinationen unter anderem abweichende Angaben zu Modellkennung, Garantiedauer oder Garantieerklärung hinterlegt werden.

Dadurch bleibt der Pflegeaufwand auch bei umfangreichen Attributartikeln möglichst gering.

Vollständiges und platzsparendes GARAN-Label

Für unterschiedliche Bereiche des Shops unterstützt das Modul verschiedene GARAN-Darstellungen. Neben der vollständigen Darstellung kann eine kompaktere Variante verwendet werden, wenn im jeweiligen Layout weniger Platz zur Verfügung steht.

Die Ausgabe erfolgt abhängig von den hinterlegten Produkt-, Hersteller- und Variantendaten. Dadurch muss das GARAN nicht manuell in Produktbeschreibungen oder Templates gepflegt werden.

Leistungsfähige Massenverarbeitung für große Sortimente

Gerade bei Shops mit vielen Artikeln müssen Garantieinformationen effizient gepflegt werden können. Das integrierte Compliance Center bietet deshalb eine erweiterte Massenverarbeitung, bei der nicht jede Position einzeln geöffnet werden muss.

Massenaktionen können unter anderem auf folgende Artikelbereiche angewendet werden:

• Manuell markierte Artikel
• Alle aktuellen Filtertreffer
• Alle aktiven Artikel
• Artikel ohne eigene Zuordnung
• Noch nicht konfigurierte Artikel

In der Artikelliste erleichtern Produkt-Vorschaubilder, Filter und Statusinformationen die Zuordnung. Große Artikelmengen werden serverseitig verarbeitet, sodass nicht zunächst tausende Artikel über einzelne Checkboxen im Browser ausgewählt werden müssen.

CSV-Import für bestehende Produktdaten

Für umfangreiche Sortimente oder Daten aus Warenwirtschaften steht zusätzlich ein CSV-Import zur Verfügung. Damit können GARAN-relevante Produktdaten gesammelt vorbereitet und anschließend in das Modul übernommen werden.

Eine direkt im Modul verfügbare Beispiel-CSV erleichtert den Einstieg und zeigt die unterstützte Struktur. Die Vorlage ist UTF-8- und Excel-freundlich aufgebaut und kann als Ausgangspunkt für eigene Importdateien verwendet werden.

Dauerhafte Bereitstellung mit der Bestellbestätigung

Ein besonderer Schwerpunkt von MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro liegt auf der Dokumentation zum Zeitpunkt der Bestellung. Relevante Informationen werden nicht lediglich aus den später möglicherweise geänderten Artikeldaten ausgelesen, sondern als eigener Bestell-Snapshot gesichert.

Bei Attributartikeln wird dabei auch die konkret bestellte Variante berücksichtigt. So bleibt nachvollziehbar, welche Modellkennung und welche Garantiedaten für die tatsächlich gekaufte Kombination verwendet wurden.

Für neue Bestellungen können unterschiedliche Dokumenttypen automatisch bereitgestellt werden:

• EU-Gewährleistungsmitteilung als PDF in der jeweiligen Bestellsprache
• GARAN-Snapshot als PNG für GARAN-relevante Bestellpositionen und Varianten
• Hersteller-Garantieerklärung als PDF, sofern für den Artikel beziehungsweise die Variante hinterlegt und für den Versand vorgesehen

Die Dateien können zusammen mit der Bestellbestätigung versendet werden und stehen damit unabhängig von späteren Änderungen am Artikel, an Attributen oder an den aktuell verwendeten Shop-Assets zur Verfügung.

Bestell-Snapshots für eine nachvollziehbare Historie

Produktdaten, Varianten, Garantiedaten und verwendete Dokumente können sich im Laufe der Zeit ändern. Deshalb archiviert das Modul die für eine Bestellung relevanten Informationen separat.

So bleibt nachvollziehbar, welche Daten und Dateien zum Zeitpunkt einer konkreten Bestellung verwendet wurden. Die Snapshot-Architektur verhindert, dass bei der späteren Anzeige einer älteren Bestellung einfach die inzwischen geänderten Produkt- oder Variantendaten verwendet werden.

• Historischer Stand je Bestellung
• Dokumentation der tatsächlich bestellten Attributkombination
• Integritätsinformationen für gespeicherte Dateien
• Getrennte Archivierung bestellbezogener Assets
• Schutz vor unbeabsichtigter Verwendung später geänderter Produktdaten

Offizielle EU-Gewährleistungsmitteilung als PDF

Die allgemeine EU-Gewährleistungsmitteilung muss nicht für jede Bestellung neu erzeugt werden. Das Modul verwaltet die offiziellen PDF-Dateien zentral und verwendet für die Bestellung die zur jeweiligen Sprache passende Fassung.

Beim Bestellabschluss wird die verwendete PDF in den Bestell-Snapshot übernommen. Dadurch bleibt auch bei späteren Aktualisierungen der EU-Assets dokumentiert, welche Fassung für die jeweilige Bestellung bereitgestellt wurde.

GARAN-Snapshot als verlustfreie PNG-Datei

Für das produktbezogene GARAN erzeugt das Modul bei Bedarf einen eigenen PNG-Snapshot. Das PNG-Format eignet sich besonders für die dauerhafte Wiedergabe von Text, Linien, Farben und QR-Code-Inhalten und vermeidet die typischen Darstellungsprobleme von SVG-Dateien in E-Mail-Programmen.

Bei Attributartikeln wird der Snapshot aus den Daten der tatsächlich bestellten Kombination erzeugt. Die GARAN-Datei wird anschließend dem Bestellarchiv zugeordnet.

Unterstützung für 24 EU-Sprachen

Der integrierte Asset-Importer unterstützt die Sprachfassungen der 24 offiziellen EU-Sprachen. Die Zuordnung der offiziellen PDF-Dateien erfolgt mehrstufig und berücksichtigt neben Dateinamen und Sprachbezeichnungen auch vorhandene PDF-Sprachmetadaten.

Dadurch eignet sich das Modul auch für mehrsprachige modified-Shops mit internationalem Kundenkreis.

Hersteller-Garantieerklärungen direkt einbinden

Zusätzlich zu GARAN und EU-Gewährleistungsmitteilung können vorhandene Garantieerklärungen des Herstellers als PDF in den Prozess eingebunden werden.

Ist für einen bestellten Artikel oder eine abweichende Attributkombination eine entsprechende PDF hinterlegt und die Bereitstellung über das Modul aktiviert, kann diese automatisch in den Bestell-Snapshot übernommen und mit der Bestell-E-Mail versendet werden.

Compliance Center mit Import, Massenpflege und Diagnose

Die wichtigsten Funktionen werden zentral über das integrierte Compliance Center verwaltet. Dort lassen sich unter anderem die benötigten offiziellen Assets installieren, Produkt- und Variantendaten prüfen, größere Artikelbestände bearbeiten und technische Voraussetzungen kontrollieren.

• Import offizieller EU-Assets
• CSV-Import inklusive Beispielvorlage
• Erweiterte Massenverarbeitung
• Verwaltung von Attributkombinationen und Modellkennungen
• Kontrolle der verfügbaren Sprachfassungen
• System- und Asset-Diagnose
• Prüfung der GARAN-PNG-Erzeugung
• Prüfung der installierten PDF-Mitteilungen

Optionale Funktionen nur bei Bedarf aktivieren

Nicht jeder Shop benötigt sämtliche zusätzlichen Produktinformationen. Funktionen wie die Verwaltung und Ausgabe von Softwareupdate-Informationen können deshalb über das Systemmodul gezielt aktiviert oder deaktiviert werden.

Ist eine Funktion deaktiviert, werden die entsprechenden Bereiche in Administration, Dashboard, Frontend und Bestellverarbeitung nicht unnötig geladen oder angezeigt. Bereits vorhandene Daten bleiben dabei erhalten und stehen nach einer späteren Reaktivierung wieder zur Verfügung.

Für modified eCommerce Shopsoftware entwickelt

MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro wurde speziell für die Strukturen der modified eCommerce Shopsoftware entwickelt. Die Integration berücksichtigt Produktverwaltung, Attribute, Warenkorb, Checkout, Bestellverarbeitung, E-Mail-Versand und Bestellhistorie und vermeidet soweit möglich direkte Änderungen an Core-Dateien.

Das Modul unterstützt unter anderem die Templates tpl_modified_nova, tpl_modified_responsive, tpl_modified, xtc5, mits_responsive_modern, bootstrap5 und bootstrap5a. Die benötigte Template-Integration wird automatisch erkannt und kann über das Compliance Center installiert und geprüft werden. Eine manuelle Anpassung der unterstützten Templates ist dadurch in der Regel nicht erforderlich.

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick

• Komplettlösung für EU-Gewährleistungsmitteilung, GARAN und Hersteller-Garantieerklärungen
• Umfassende Unterstützung von Attributartikeln und unterschiedlichen Modellvarianten
• Automatische Nutzung vorhandener Attribut-Artikelnummern und EANs möglich
• Mehrere Strategien zur Ermittlung der GARAN-Modellkennung
• Live-Aktualisierung des GARAN bei relevanten Attributänderungen im Frontend
• Variantenbezogene Bestell-Snapshots und Garantieerklärungen
• Leistungsfähige Massenverarbeitung auch ohne vorherige Artikelauswahl
• CSV-Import mit direkt verfügbarer Beispielvorlage
• Speziell für modified eCommerce Shopsoftware entwickelt
• Unterstützung aller 24 EU-Sprachen
• Offizielle EU-Gewährleistungsmitteilung als PDF
• Produkt- und variantenbezogene GARAN-Snapshots als PNG
• Automatische Einbindung von Hersteller-Garantieerklärungen
• Bestellbezogene Archivierung statt später veränderbarer Live-Daten
• E-Mail-Anhänge für relevante Dokumente
• Zentrales Compliance Center mit Import-, Verwaltungs- und Diagnosefunktionen
• Automatische Integration der unterstützten Templates
• Mehrsprachige und erweiterbare Modularchitektur

Hinweis

Das Modul unterstützt Shopbetreiber technisch bei der Umsetzung der Anforderungen rund um EU-Gewährleistungsmitteilung, GARAN und gewerbliche Garantien. Es ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung oder Prüfung des konkreten Angebots und der verwendeten Garantiebedingungen.

MITS EU Gewährleistung & GARAN Pro bietet damit eine umfassende technische Basis, um EU-Gewährleistungsinformationen, GARAN-Labels, Attribut- und Variantenmodelle sowie Garantieerklärungen in der modified eCommerce Shopsoftware strukturiert zu verwalten, automatisiert bereitzustellen und bestellbezogen dauerhaft zu dokumentieren.