FAQ
Une rétractation partielle est-elle possible sans rattachement automatique à une commande ?
Oui. Si les rétractations partielles sont activées dans le module, elles peuvent être enregistrées même sans rattachement automatique à une commande. Le client décrit alors les articles concernés directement dans le formulaire, afin que la demande puisse être vérifiée en interne avec suffisamment de précision.