MITS DeleteOldCustomers - oude klantgegevens opschonen conform de AVG

Slanke, veilige en juridisch correcte klantendatabases vormen de basis van elke succesvolle webshop. Met onze module voor het automatisch opschonen van gegevens verwijder je oude, inactieve klantgegevens effectief en volledig naar jouw eisen. Zo optimaliseer je niet alleen de prestaties van je database, maar voldoe je ook aan de strenge eisen van de AVG.

Hoe onze module werkt

De module MITS DeleteOldCustomers is een praktisch, geautomatiseerd systeem dat het onderhoud van je klantendatabase overneemt.

• Individueel instelbare periode: bepaal na hoeveel maanden inactiviteit klanten moeten worden verwijderd. Je kunt daarbij onderscheid maken tussen klanten met en zonder bestellingen, om het verwijderen precies op je behoeften af te stemmen.
• Optioneel bestelgegevens en beoordelingen verwijderen: je hebt volledige controle over welke gegevens worden verwijderd. Bestelgegevens en klantbeoordelingen kunnen optioneel mee worden verwijderd.
• Rekening houden met de wettelijke bewaartermijn: om je juridische zekerheid te bieden, houdt de module rekening met een door jou instelbare bewaartermijn voor bestellingen. Zo zorg je ervoor dat fiscaal relevante gegevens zoals facturen niet voortijdig worden verwijderd.

Jouw voordelen in één oogopslag

• Rechtszekerheid en privacy (AVG): de AVG vereist het beginsel van minimale gegevensverwerking. Dat betekent dat je alleen gegevens mag opslaan die je echt nodig hebt. Inactieve klantgegevens die al jaren niet zijn gebruikt, vormen een privacyrechtelijk risico. Onze module helpt je aan deze wettelijke eis te voldoen en je aansprakelijkheidsrisico te beperken.
• Verbeterde veiligheid: elk oud gegevensrecord dat ongebruikt op je server staat, is een potentieel doelwit voor hackers. Door regelmatig op te schonen verklein je het risico op een datalek, omdat er minder gevoelige informatie op je systeem is opgeslagen.
• Betere databaseprestaties: een schone, compacte database zonder verouderde ongebruikte gegevens werkt sneller en efficiënter. Dat leidt tot betere prestaties van je hele shop.
• Klanten terugwinnen door een melding: dit is de turbofunctie! Optioneel kun je je klanten vóór het verwijderen per e-mail informeren. Deze e-mail dient als vriendelijke herinnering. Het resultaat: veel klanten melden zich weer aan, plaatsen een nieuwe bestelling of werken hun gegevens bij. Zo wordt een verwijderproces een actieve campagne om klanten terug te winnen.
• Zuinig omgaan met resources door cronjobsturing: de module werkt automatisch op de achtergrond via een cronjob. Je bepaalt hoeveel e-mails per uitvoering worden verstuurd om de serverbelasting laag te houden en te voorkomen dat je e-mails als spam worden aangemerkt.

Functies in detail:

• Individuele e-mailmelding: de tekst van de e-mail kan eenvoudig via de Content Manager van de shop worden bewerkt en gepersonaliseerd.
• Flexibele meldingstermijn: bepaal zelf hoeveel dagen vóór het verwijderen de klant moet worden geïnformeerd.
• Gericht verwijderen: onderscheid tussen klanten met en zonder bestelling is mogelijk.

Optimaliseer je database, versterk het vertrouwen in je merk en benut inactieve klanten als kans om hen terug te winnen.
Geïnteresseerd? Neem contact met ons op voor meer informatie.